ГКБ №13: позитивные и негативные аспекты, выявленные посетителями.
Позитивные аспекты, отмеченные посетителями
Квалифицированный персонал и врачи:
- Большинство отзывов отмечают хороший уровень врачей и приема в медицинском центре "ГКБ №13".
Современное оборудование:
- Наличие современного медицинского оборудования, особенно в кардиологическом отделении, подчеркивается положительными комментариями.
Благодарность от пациентов:
- Несколько отзывов выражают благодарность главному врачу и медперсоналу, что свидетельствует о положительном восприятии со стороны пациентов.
Отличное обслуживание по ДМС:
- Похвальные отзывы отмечают наличие поликлинических кабинетов и обслуживание по ДМС.
Хорошая инфраструктура и благоустроенные помещения:
- Красивая и благоустроенная больница с огромным стационаром и поликлиническими кабинетами.
Доброжелательный персонал в ревматологическом отделении:
- Благодарность за доброжелательное отношение и квалификацию медперсонала в ревматологическом отделении.
Профессионализм медсестер:
- Отдельные упоминания положительного отношения медсестер и профессионализма их работы.
Негативные аспекты, отмеченные посетителями
Проблемы с регистратурой платной поликлиники:
- Отзывы указывают на проблемы и отвратительное обслуживание в регистратуре платной поликлиники.
Отсутствие личного подхода:
- Несколько отзывов отмечают отсутствие личного подхода, описывая оказание услуг как конвейерный процесс.
Проблемы с санитарией:
- Негативные комментарии касаются ужасного состояния санитарии, особенно в туалетах.
Проблемы с ожиданием и приёмным покоем:
- Некоторые жалобы на ужасное отношение в приёмном покое, долгие ожидания и отсутствие санитарных мер.
Проблемы с доступностью и контактами:
- Трудности с дозвоном и общением с диагностической клиникой, что может создавать неудобства при записи к специалистам.
Высокие цены на услуги:
- Жалобы на высокие цены на услуги и неконтролируемое поведение торговцев в клинике.
Проблемы с профессионализмом некоторых врачей:
- Отзывы указывают на проблемы с профессионализмом отдельных врачей, особенно в ЛОР-отделении.
Резюме
Медицинский центр "ГКБ №13" в основном получает положительные отзывы за квалификацию врачей, современное оборудование и благоустроенные помещения. Большинство пациентов отмечают хорошее обслуживание и благодарны персоналу за профессионализм. Однако существуют проблемы, такие как проблемы с регистратурой платной поликлиники, отсутствие личного подхода и некоторые проблемы с санитарией и ожиданием. При этом некоторые пациенты также высказывают недовольство высокими ценами на услуги и некоторыми врачами.
Отзывы