ГБУЗ НО "ГКБ №12" поликлиника №4

Отзывы о ГБУЗ НО "ГКБ №12" поликлиника №4: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов

• Качественное обслуживание от отоларинголога: Многие отмечают высокую квалификацию и качественное обслуживание со стороны отоларинголога.

• Хороший дневной стационар: Положительные отзывы о работе дневного стационара, особенно выделяется положительная оценка врача по имени Пушкина.

• Быстрое обслуживание и квалифицированные врачи: Несколько пациентов отмечают хорошую работу поликлиники, быстрое обслуживание и высокую квалификацию врачей.

• Современный комплекс после ремонта: После ремонта и благоустройства поликлиника стала современным комплексом, что создает позитивное впечатление.

• Обслуживание в регистратуре: Отзывы о регистратуре включают положительные комментарии о внимательных медсестрах и хорошем обслуживании.

• Отсутствие бумажной документации: Отмечено переход на электронное ведение медицинских данных, что считается улучшением.

• Красивый внешний вид поликлиники: Пациенты выделяют красивый внешний вид поликлиники после ремонта, отмечая усилия по благоустройству.

• Работа хирурга во вторую смену: Некоторые пациенты советуют посещать хирурга, который принимает во вторую смену, отмечая современность и новизну поликлиники.

• Доброжелательность ревматолога: Высокая оценка работы ревматолога, который выслушивает, проверяет и помогает.

Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов

• Долгие очереди и задержки при посещении врача: Отмечены длительные очереди и задержки, даже при предварительной записи на прием.

• Проблемы с дозвоном в регистратуру: Пациенты высказывают неудовлетворенность трудностью дозвона в регистратуру, особенно утром.

• Проблемы с информацией на талонах и окошке: Несоответствие информации на талонах и проблемы с оформлением документов вызывают негативные отзывы.

• Плохое отношение и долгие ожидания в очереди: Высказываются жалобы на недостаток врачей, плохое отношение к пациентам и долгие ожидания в очереди.

• Проблемы с закрытием больничного листа: Негативные комментарии о возможных проблемах при закрытии больничного листа и неудовлетворенность отношением персонала.

• Состояние здания и его внешний вид: Отмечено ужасное состояние здания и неудовлетворительный внешний вид поликлиники.

• Трудности с записью по интернету: Пациенты высказывают сложности с записью по интернету и отсутствие выдачи талонов.

• Грубость персонала: Несколько отзывов содержат жалобы на грубость и неадекватное общение со стороны персонала.

Итоги

Поликлиника "ГБУЗ НО "ГКБ №12" поликлиника №4" имеет свои сильные стороны, такие как высокая квалификация некоторых врачей, быстрое обслуживание и современный внешний вид после ремонта. Однако наблюдаются серьезные проблемы, такие как долгие очереди, сложности с дозвоном и записью, негативное отношение персонала, а также проблемы с информацией и документами. Улучшение организации приема, устранение задержек и улучшение обслуживания могут значительно повысить репутацию поликлиники.