Медицинский центр "Поликлиника №2 городской клинической больницы №30": разбираем плюсы и минусы на основе мнений посетителей.
Сильные стороны
Быстро, квалифицировано, доброжелательно оказали помощь.
- Благодарность за оперативную и качественную помощь.
Хорошая поликлиника с понимающими врачами, отличный новый ремонт.
- Положительная оценка врачей и обстановки после ремонта.
Очень приветливый персонал в регистратуре.
- Положительный опыт общения с персоналом при регистрации.
Врачи приветливее после ремонта.
- Замечание о положительных изменениях в отношении врачей после проведенного ремонта.
Работники приятные при вакцинации.
- Положительные впечатления от персонала при вакцинации.
Всегда помогут при обращении.
- Подчеркивается готовность помочь в медицинском центре.
Больница с хорошим персоналом.
- Общая характеристика больницы как с хорошим персоналом.
Больница супер, отношение отличное.
- Выражение положительной оценки общего отношения в больнице.
Не было проблем с обращением на прием и другими медицинскими процедурами.
- Уточнение отсутствия проблем при обращении и получении медицинских услуг.
Слабые стороны
Качество обслуживания и медуслуг хромает.
- Субъективное мнение об уровне качества медицинского обслуживания.
Врачи остались занудами.
- Отрицательное восприятие стиля общения врачей.
Длительные ожидания на улице при высокой температуре.
- Негативное впечатление от долгого ожидания при плохих погодных условиях.
Отсутствие возможности дозвониться и неразбериха во всем.
- Проблемы с доступностью по телефону и общей организацией.
Грубость персонала, скотское отношение.
- Негативный опыт взаимодействия с грубым персоналом.
Отвратное обслуживание, потеря анализов.
- Экстренные проблемы с обслуживанием и серьезные ошибки при потере анализов.
Сложности с записью и обслуживание только платное.
- Проблемы с доступностью записи и неудовлетворительный опыт с бесплатной медициной.
Сотрудники регистратуры проявляют хамство.
- Отрицательный опыт общения с сотрудниками регистратуры.
Отказ в приеме без предварительной записи.
- Отмечается отрицательное впечатление от отказа в приеме без предварительной записи.
Ужасное отношение врачей, грубость и несерьезное отношение.
- Отмечаются проблемы с отношением врачей и их профессионализмом.
Недостаточное количество врачей, долгие приемы.
- Проблемы с доступностью врачей и длительностью приемов.
Нет мер по улучшению ситуации в больнице.
- Негодование отсутствием мер по улучшению условий в больнице.
Пациенты высоко оценивают оперативность и квалификацию персонала, а также положительные изменения после ремонта. Однако существует серьезная проблема с качеством обслуживания и профессионализмом врачей. Длительные ожидания, трудности с записью и негативное отношение персонала также выделяются в общей картине. Пациенты высказывают различные мнения, одни хвалят, другие критикуют, что подчеркивает субъективность восприятия. Необходимость улучшения обслуживания и организации работы больницы остается актуальной.
Отзывы