Что говорят клиенты Гемохелп о достоинствах и недостатках?
Плюсы
Хороший персонал, к детям знают подход! И ещё и скидки есть!
- Положительное внимание к детям и наличие скидок создают комфортное окружение для семей.
Очень любезные администраторы и профессиональный персонал
- Профессионализм и дружелюбное отношение администраторов и персонала добавляют клиентам уверенности.
Вежливый персонал, всё объяснили, рассказали, помогли заполнить документы. Быстро пришли результаты,
- Эффективное обслуживание, четкое объяснение процесса и быстрая выдача результатов - важные факторы для клиентов.
Прекрасные сотрудники, спокойно всё разъясняют, быстро оформляют .И администраторы и лаборанты отличные.
- Сотрудники, способные спокойно и ясно объяснить процедуры, а также быстро и качественно оформить документы, создают положительный опыт.
Внимательное отношение к клиентам. Кровь взяли без боли и последующих синяков. Готовы распечатать сколько угодно копий результатов анализов.
- Внимательство к клиентам, безболезненный забор крови и готовность предоставить необходимые копии результатов создают доверие.
Центр находится в шаговой доступности ЖК Цветы, всегда приветливый и вежливый персонал администратор и мед работник. Есть система скидок, удобное время работы с 7 час утра, результаты анализов, как правило, готовы в этот же день
- Удобное расположение, система скидок, дополнительные удобства (режим работы, быстрота получения результатов) создают позитивное впечатление.
Делали анализы трехмесячному малышу, в своей поликлинике брали бы и из вены и из пальца, тут взяли только из вены) сделали все быстро ) персонал вежливый и опытный) большое спасибо медсестре Екатерине Тетериной и администраторам)
- Профессионализм при обращении с маленькими пациентами, быстрота и вежливость персонала.
Хорошая лаборатория. По телефону консультируют по цене за анализы и рассказывают про подготовку к ним. Администраторы вежливые и быстро обслуживают. А лаборанты - просто сама забота. Одинаково внимательны и к детям, и к взрослым))) Результаты приходят в электронном виде, очень удобно. И делают быстро.
- Хорошая консультация по телефону, внимание к подготовке к анализам, быстрое и удобное получение результатов.
Лаборатория отличная идеальный забор крови всё чисто, стерильно, всё одноразовое (что немаловажно в наше время).
- Высокие стандарты гигиеничности и использование одноразовых материалов укрепляют доверие к клинике.
Результаты готовы в этот же день! Скидка 20% по субботам очень удобно для тех, у кого много анализов!
- Быстрое получение результатов и наличие скидок, особенно по выходным, добавляют удобства клиентам.
Минусы
Хотел сдать ПЦР тест на ковид, но в итоге отправили в другой филиал:(
- Несоответствие ожиданий по месту проведения теста может вызвать недовольство клиента.
Муж сдавал кровь, во-первых на четыре анализа взяли три больших пробирки, во вторых огромный синяк(((
- Негативный опыт при заборе крови может вызвать беспокойство и дискомфорт.
Как можно до вас дозвониться?!!! Звоню уже полдня, трубки не берут ни по одному представленному номеру
- Проблемы с доступностью клиники по телефону могут вызвать недовольство клиентов.
**Не смог сдать анализы за 1:45 до завершения рабочего дня клиники, по причине
Фотографии
Отзывы