Противотуберкулезный диспансер в глазах клиентов: подводим итоги по достоинствам и недостаткам.
Преимущества
Быстрый приём и минимальное ожидание.
- Многие пациенты отмечают, что прием в медицинском центре "Противотуберкулезный диспансер" проходит быстро, и очереди остаются живыми, что является положительным аспектом.
Доброжелательные врачи.
- Есть положительные отзывы о доброжелательности врачей, которые заслуживают благодарности за свое отношение к пациентам.
Внимание к детям.
- В детском отделении отмечается хороший подход врача Натальи Константиновны к детям, что является важным фактором для пациентов с детьми.
Возможность дозвониться и адекватные сотрудники.
- Пациенты подчеркивают возможность легкого дозвона, а также адекватность сотрудников, которые готовы предоставить всю необходимую информацию.
Быстрая выдача отметок и документов.
- Существует положительный опыт получения отметок и документов, что ускоряет процесс обслуживания.
Недостатки
Состояние здания и оборудования.
- По отзывам, здание и оборудование центра остались в прошлом веке, что создает дискомфорт для пациентов, особенно в детском отделении.
Негативное восприятие организации.
- Есть отзывы, где пациенты высказывают недовольство касательно общего восприятия медицинского центра, считая его непригодным для обслуживания.
Проблемы с информацией и записью.
- Некоторые пациенты жалуются на недостаток информации, неудобства при записи и противоречивую информацию от сотрудников.
Недостаточный комфорт в кабинетах.
- Отмечается неудовлетворительный комфорт в кабинетах врачей, что может создавать дополнительные неудобства во время приема.
Неудачное впечатление о персонале.
- Есть отзывы, где пациенты описывают персонал как неразговорчивый и неинформативный, что влияет на общее восприятие медицинского центра.
Медицинский центр "Противотуберкулезный диспансер" обладает некоторыми положительными чертами, такими как быстрый прием, доброжелательные врачи и возможность легкого дозвона. Однако, отрицательные аспекты, такие как устаревшее здание, проблемы с комфортом и негативное восприятие организации, создают вызовы для улучшения обслуживания. Важно уделить внимание обновлению инфраструктуры и улучшению коммуникации с пациентами, чтобы создать более положительное впечатление о медицинском центре.
Отзывы