Гемохелп на Гагарина

Резюме отзывов: Гемохелп - заслуживает внимания?

Достоинства, отмеченные клиентами

1. Быстро и качественно, душевный и отзывчивый персонал.

   • Отмечено быстрое и качественное обслуживание.
   • Персонал описан как душевный и отзывчивый.

2. Быстрое и без очередей сдача анализов, приемлемые цены.

   • Положительная оценка скорости сдачи анализов без необходимости стоять в очереди.
   • Указана разумность цен на услуги.

3. Внимательный персонал, аккуратное взятие анализов.

   • Положительная оценка внимательности и аккуратности персонала при взятии крови.

4. Результаты быстро доступны, действующая система скидок.

   • Удобство получения результатов через мессенджеры.
   • Наличие системы скидок для клиентов.

5. Удобный регламент, быстрые результаты, возможность получения их по интернету.

   • Отмечено удобство регламента и оперативность получения результатов.
   • Возможность получения результатов по интернету.

Недостатки, отмеченные клиентами

1. Проблемы с Личным Кабинетом, сложности с дозвоном и техподдержкой.

   • Отмечена проблема с Личным Кабинетом и невозможностью дозвониться.
   • Затруднения с получением технической поддержки.

2. Очереди и неудобство при сдаче анализов.

   • Негативное восприятие долгих очередей и отсутствия элементарных вопросов при сдаче анализов.
   • Упоминание о медленной работе и создании длинных очередей.

3. Очереди на улице в холоде и проблемы с приемом клиентов.

   • Указание на долгие очереди на улице в холоде и недостаточную оперативность приема клиентов.

4. Хамское отношение персонала и неготовность предоставить маски бесплатно.

   • Отмечено хамское отношение персонала и отказ предоставить маски бесплатно, несмотря на их обязанность.

Выводы

Медицинский центр "Гемохелп" получил положительные отзывы за быстрое и качественное обслуживание, душевный персонал, аккуратное взятие анализов и оперативное предоставление результатов. Клиника оценена за разумные цены и наличие системы скидок. Однако, негативные моменты включают сложности с Личным Кабинетом, долгие очереди, проблемы с приемом клиентов, хамское отношение персонала и отказ предоставить маски бесплатно.