Городская поликлиника № 51: взгляд посетителей - плюсы и минусы.
Позитивные аспекты
Хорошая больница с вежливым персоналом:
- Многочисленные положительные отзывы о вежливости сотрудников.
Отзывчивость и профессионализм врачей:
- Настолько отзывчивые врачи, что вызывают благодарность.
- Положительные комментарии о доброжелательности и профессионализме медсестер и рентгенологов.
Свободная запись и отсутствие гигантских очередей:
- Возможность свободной записи на прием и отсутствие гигантских очередей.
Четкое приемное время и объяснения:
- Четкое приемное время и пунктуальность при приеме по направлению на рентген.
- Четкое объяснение симптомов и рекомендаций по лечению.
Благодарность за профессионализм и добросовестное исполнение обязанностей:
- Благодарность сотрудникам поликлиники за профессионализм, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей и доброжелательное отношение.
Эффективная работа с вызовами на дом:
- Эффективная работа с вызовами на дом, где отмечено, что врачи приходили сразу и без проблем.
Негативные аспекты
Проблемы с вызовом врача на дом:
- Отказ в вызове врача на дом с объяснением отсутствия врачей.
Сложности с дозвоном:
- Проблемы с дозвоном, длительное ожидание и трудности с получением информации по телефону.
Проблемы с системой записи на прием:
- Сложности с системой "Талоны на прием по времени", где отмечено длительное ожидание в очереди.
Навязывание приобретения медицинских товаров:
- Навязывание приобретения бахил и масок в местной аптеке.
Отрицательный опыт в регистратуре:
- Негативные отзывы о хамстве и отношении персонала в регистратуре.
Проблемы с компьютерной грамотностью врача:
- Проблемы с компьютерной грамотностью врача, что может вызывать неудовлетворенность пациентов.
Медицинский центр "Городская поликлиника № 51" получил множество положительных отзывов от пациентов, которые высоко ценят вежливость сотрудников, отзывчивость врачей и свободную запись на прием. Однако, существуют проблемы, такие как сложности с вызовом врача на дом, трудности с дозвоном, проблемы с системой записи на прием и отрицательный опыт в регистратуре. Несмотря на недостатки, центр остается популярным среди тех, кто оценивает профессионализм и доброжелательность медицинского персонала.
Отзывы